Les canaux de communication

Liste de diffusion

La liste officielle pour échanger sur la solution SambaÉdu et obtenir le support de la communauté se trouve à cette adresse :

https://groupes.renater.fr/sympa/subscribe/sambaedu.

Il est nécessaire de s’inscrire pour y poster vos messages. L’adresse à utiliser pour communiquer avec la liste est alors : sambaedu@groupes.renater.fr

 

Messagerie instantanée

Pour une interaction plus rapide avec les membres de la communauté, il existe également un salon public SambaÉdu sur la messagerie instantanée https://www.tchap.gouv.fr. Celle-ci nécessite cependant de disposer d’une adresse mail académique ou fournie par un service de l’administration française.

Le salon Tchap des adhérents

Dès leur adhésion, tous les adhérents reçoivent une invitation afin de rejoindre le salon Tchap des adhérent⋅e⋅s. Cela leurs permet de bénéficier une assistance personnalisée, toujours dans un esprit de partage et d’entraide. Ce salon est accessible aux personnes ne disposant pas d’une adresse académique, ou fournie par l’administration française.

 

Remontée de bugs, demandes d’évolution, alertes de sécurité

La remontée de bugs et les demandes d’évolution se font directement sur notre dépôt GitLab :

https://gitlab.sambaedu.org/sambaedu/se4/issues.

Si vous détectez une vulnérabilité, ou pour tout évènement concernant un problème de sécurité potentiel, nous vous remercions de prendre contact avec nous à cette adresse :

alerte-securite@sambaedu.org